Service Seit 1915 legt die Familie Monse, später Dierks, Wert auf die Zufriedenheit ihrer Kundschaft. Die hohen Ansprüche, die die Familie an sich selbst und ihre Mitarbeiter stellt, gibt sie seit vielen Jahrzehnten an ihre Kunden weiter. Der Service umfasst den Vertrieb von Tabakwaren und Raucherbedarfs-Artikeln, sowie seit 1955 als eine der ersten Annahmestellen Dortmunds den Vertrieb von Lotto & Toto Produkten. Schreibwaren, Geschenkkarten & Papier sowie Lederwaren, Geschenkartikel und Zeitschriften runden die Angebotspalette ab. Seit den 90er Jahren bietet das Unternehmen zusätzlich Reisevermittlungen im eigenen Reisebüro an.